【年始のご挨拶】

新年明けましておめでとうございます。本年もお客さまにお喜びいただけるお花をお届けできるよう努めてまいりますので、花RiRoをどうぞよろしくお願い致します。本年が皆様にとって素敵な一年となりますように。

ご注文方法について

お電話でのご注文方法

お電話でのご注文について
花屋-フラワーギフト-インターネット宅配花屋さん花RiRo-5つの特典

インターネット宅配花屋さん花RiRoでは、お急ぎの場合やインターネットでのご注文が不慣れなお客様は、お電話でのご注文を承ります。

注文電話番号:047-376-2010

受付時間は平日午前11時~17時となります。また土日および祝祭日はお電話でのお問い合わせはお休みですのでご了承願います。

お電話の際はおかけ間違いにご注意をお願い致します。

またお電話でのご注文の場合、ご注文完了までお時間を頂戴いたします為、余裕を持ってご連絡をお願い致します。

お電話の前に事前のご用意をお願い致します。

商品について

【商品名】【個数】をお伺い致しますので、事前に当店のホームページをご覧いただき、ご注文商品をお選び下さい。

オリジナルオーダーでのご注文をご希望の場合、【ご予算】【お花の色】【個数】【サンプル画像番号※】をお選び下さい。 ※サンプル画像番号はオリジナルオーダーの注文ページ下部の過去の作品集に記載の番号(p15000-1、p15000-2等)となります。

オリジナルオーダーフラワーギフト
http://www.hanariro.com/files/originalorder.html

ご注文者様情報

ご注文者様の【お名前】【ご住所】【電話番号】【メールアドレス】をお伺い致しますので、ご確認をお願い致します。

ご注文者様の情報は配達伝票の贈り主様の欄に記載させていただきます。会社の代表者様の名前で送りたい、団体名で送りたい等、ご注文者様と贈り主様が異なる場合は贈り主様の情報をお伝え下さい。

【メールアドレス】についてですが、ご注文を承った後にご注文確認メールを送信させていただきます。キャリアメールやメールソフト位の受信設定の関係で当店からのメールが届かない場合がございます。予めメールの設定をご確認上、メールを受信できようにご準備願います。

【メールが届かない場合によくある原因】
  • 迷惑フォルダー等に自動振り分けされている。
    (Gmail、Yahooメール、Hotmail等のフリーメールをご使用の場合にみられます。)
  • 受信メールボックス容量がいっぱいになっている。
  • 携帯電話に転送されている。
  • ご利用のプロバイダがサーバエラー等の、障害がある。
  • ※ 携帯メールの場合、ご注文時から発送完了連絡メールが届くまで一時的にパソコンからのメール受信許可、もしくはドメイン指定受信にて「hanariro.com」の設定をお願いいたします。

メールアドレスを持っていない、メールアドレスがわからないお客様はFAXにてご注文の内容を確認させていただきます。メールアドレス、FAXともにお持ちでないお客様はご注文後の内容確認ができませんこと、どうかご容赦下さい。

お届け先様情報

【お名前】【ご住所】【電話番号】をお伺い致しますので、ご確認をお願い致します。ご本人様お受け取りの場合は不要となります。

お支払い方法

電話注文の場合のお支払方法は【銀行振込】【代金引換】【後払い】よりお選び下さい。

銀行振込

下記宅配花屋さん花RiRo指定の口座にお振込下さい

振込口座情報
振込銀行 三井住友銀行
支店名 本八幡(モトヤワタ)支店
口座番号 普通 4011225
名義人 ハナリロ タカミ ミチコ
  • ご注文後7日以内にお振込ください。銀行振込は前払い(入金確認後の発送)となりますので、 発送前日までにご入金ください。お急ぎのお客様は他のお支払方法をお選び下さい。
  • ご注文後に「お支払い金額・指定銀行口座」は、ご注文完了画面上に表示されます。 また、弊社よりお送りいたしますご注文確定のメールでもご確認いただけます。
  • お振込み手数料はお客さまのご負担になります。ご了承ください。
代金引換
  • 商品を配達してまいります配達員にお支払ください。
  • お支払金額につきましては配達業者の送り状にも記載しております。
  • お届け先様のご負担となります為、ご注意ください。
  • 1つの商品につき、商品代金、送料の他に代金引換手数料315円(税込)のご負担になります。
    ご了承ください。
後払い
  • このお支払方法の詳細

    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別にご注文者様のご住所宛に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

  • ご注意

    後払い手数料:324円

    ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

    購入者様と当店の間で売買が成立し、購入者様が「後払い決済」を選択された場合、(株)Eストアー(後払い決済サービス提供会社)と購入者様との間に立替払い契約が成立します。なお購入者様には、(株)Eストアーが、購入者様から(株)Eストアーへのお支払いに関して、(株)キャッチボール(後払い決済サービス提携会社)より保証を受けることに同意いただきます。購入者様が(株)Eストアーへのお支払いをされない場合、または遅延した場合、(株)キャッチボールから購入者様に保証の求償権に基づく支払いの請求がなされますのでご了承ください。

配達日時指定

配達日時をご指定指定いただけます。12時までにお電話でのご注文が完了しましたら、最短で当日発送、翌日のお届けにて手配が可能です。北海道、九州地方はお届けに2日間かかります為、翌々日のお届けが最短となります。

一部14時以降のお届けが最短となる地域がございます。詳しくはスタッフにご確認をお願い致します。

お届け時間につきましてはヤマト運輸による配送となります為、時間指定は【午前中(8時~12時)】【14時~16時】【16時~18時】【19時~21時】となります。

配送ルート、交通状況によってはご希望に添えない場合がございますこと、どうかご容赦下さい。

その他ご要望

その他ご要望がございましたら、些細なことでも結構ですので、スタッフにご相談下さい。

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    • ※沖縄県へのお届けは送料1,500円頂戴いたします。
    • ※決済方法によっては別途手数料がかか場合がございます。

PM12:00までのご注文で、

 最短のお届け日は
 ⇒ 本州の場合、    

 ⇒ 九州・北海道の場合、

詳しくはこちらをご覧下さい。 即日発送プリザーブドフラワー
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