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店舗情報

ショップ名	宅配花屋さん花RiRo（ハナリロ）
販売業者	株式会社リロスタイル
販売責任者	高見　路子
所在地	272-0025 千葉県 市川市 大和田 3-18-3 1F
電話番号	047-376-2010
FAX番号	047-376-2010
メールアドレス	hanariro@hanariro.com
ホームページ	https://www.hanariro.com/
取扱商品	プリザーブドフラワー
許認可・資格
販売数量	お問合せによりメール、ＴＥＬ、ＦＡＸにて連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金	商品は消費税込みの価格です。 送料：本州へのお届けは無料です。北海道・九州へのお届けは500円、沖縄県へのお届けは1,500円を頂戴いたします。 後払い手数料：330円（税込） 銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
申込の有効期限	当店ではご注文いただいてから商品のご用意をさせていただきますので、お早めにご注文いただければ幸いです。またホームページにて販売している商品につきましては全てご用意できる状況ではございますが、万が一、在庫切れの場合は速やかに電話、メールにて連絡させていただきます。
引き渡し時期	商品ごとに制作・発送にかかる日数を設定しております。レジの「お届け希望日」で選べる一番早い日が、その商品の最短のお届け日です。 即日発送の商品は、営業日のお昼12時までのご注文で当日発送、12時以降のご注文は翌営業日の発送となります（定休日：水・土・日・祝）。 お届け日のご指定がある場合は、ご指定日にお届けできるよう発送いたします。 ※銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。

返品・不良品について

返品期限・条件	【プリザーブドフラワーの商品】 商品未開封の場合、商品到着日より7日以内に限り返品を受け付けます。 商品の特性上、商品の開封後は、返品はできませんので、予めご了承ください。 尚、商品の破損・変質等がございましたらすみやかにお取り替えいたします。 返品・交換をご希望の場合は当店までご連絡をお願い致します。 　　TEL:047-376-2010（平日11時～17時） 　　E-mail:hanariro@hanariro.com 【配送時の受取拒否または長期不在について】 配送時、お届け先で受取拒否または長期不在で商品のお届けが出来ない場合、これらの理由による返品若しくはキャンセルはお引き受け致しておりません。 お客様のご注文時の入力誤り・お届先転居等によりお届け不能での ご返金・キャンセルには応じることが出来ません。
返品送料	不良品交換、誤品配送交換等による返品・交換の場合は、送料および手数料については全て当社負担とさせていただきます。 お客様のご都合による返品・交換の場合は、往復の送料・返品手数料・振込手数料など、返品・交換にかかる費用全てを、お客様のご負担とさせていただきます。
不良品	商品の破損・変質等がございましたら、在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	クレジットカード決済、銀行振込、後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局）、楽天ペイ、PayPay（PayPayあと払い）、Amazon Payをご用意しております。ご希望にあわせてご利用ください。 ※代金引換は現在停止しております。
お支払期限	●クレジットカード決済：ご利用のクレジットカード会社の締め日・お支払日によります。 ●銀行振込：ご入金を確認してからの発送となります。ご注文後7日以内、または発送日の前日までにお振込みください。平日15時以降、または土日祝日にお振込みいただいた場合は翌営業日の扱いとなり、当店でのご入金確認も翌営業日となります。 ●後払い決済：請求書の発行日から14日以内にお支払いください。期限は商品とは別に届く請求書に記載しています。 ●楽天ペイ：楽天ペイでお選びいただいたお支払方法の期限によります。 ●PayPay：ご注文時にお支払いが完了します（PayPayあと払いはPayPayの規定によります）。 ●Amazon Pay：Amazonに登録されたクレジットカード会社の締め日・お支払日によります。